Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg

  • Üzemeltetői adatok ismertetése
  • Előre utaláshoz banki adatok
  • Megvásárolható termékek kategóriai besorolása, szolgáltatások körének bemutatása
  • Rendelési információk ismertetése
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Rendelés lépéseinek bemutatása
  • Házhoz szállítással kapcsolatos információk, díjak, tudnivalók bemutatása
  • Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  • Jótállási-, garanciális információk, tudnivalók
  • Elállás joga és gyakorlásának menete
  • Adatkezelési információk

Üzemeltetői adatok ismertetése

  • Név: Fekete Nándor
  • Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Holló utca 1.
  • Adószám: 59014737-1-33
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Mobil: +36-30/259-1808
  • E-mail: feketenandor@nandorgona.hu

Előre utaláshoz banki adatok

  • Név: Fekete Nándor
  • Bank: GRÁNIT Bank Zrt.
  • Számlaszám: 12100011-17853776
  • IBAN jelzőszám: HU98121000111785377600000000
  • SWIFT kód: GNBAHUHB

Megvásárolható termékek kategóriai besorolása, szolgáltatások körének bemutatása

A megjelenített termékek kizárólag online, házhoz szállítással rendelhetőek meg, az online tartalmak pedig letöltéssel.
A kínált termékek a webáruház menüpontban megtalálhatók szerint kategorizálhatóak.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Rendelési információk ismertetése

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik legkésőbb a megrendelést követő napon 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Ebben az esetben a termék(ek) vételára részben, vagy egészben visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés lépéseinek bemutatása

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
  2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, böngésszen tovább oldalunkon és helyezze az újabb terméket is a kosárba. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát a KOSÁR oldalon. Az „X” gombra kattintva eltávolíthatja a kosárban lévő tételeket. A kosár oldalon a „TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra kattintva véglegesítheti vásárlását.
  3. Számlázási adatok megadása. /Amennyiben már regisztrálta magát, be tud jelentkezni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
  4. Szállítási adatok megadása, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  5. Az adatok megadását követően még egyszer átnézheti rendelését, kiválaszthatja a fizetési módot (előre utalás vagy kártyás fizetés), majd az Általános Szerződési és Felhasználási feltételek elfogadása után a “MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra kattintva tudja véglegesíteni megrendelését.
    • Előre utalás esetén: A megjegyzés (közlemény) mezőben kérjük, tüntesse fel rendelése azonosító számát.
    • Kártyás fizetés esetén: Átirányítjuk szerződött partnerünk, a Borgun hf. (Európa egyik vezető kártya elfogadó bankja) biztonságos tranzakciós oldalára, melyet magyar nyelven fog tudni használni. A fizetendő összeget a webáruházunkból veszi át a rendszer, amelyet ott is ellenőrizhet. Meg kell adnia a kártyán szereplő nevet, a kártya számát és érvényességét, valamint a hitelesítő CW kódját. A honlapon grafikonokkal segítik, hogy a kért adatokat hol találja a kártyán. Az adatok bevitele után az érvényesítő gombra kattintva pár másodpercen belül meg is történik a tranzakció, melynek sikerességéről Önt is tájékoztatják a képernyőn. A tranzakció Önnek vásárlónak ingyenes, a szolgáltatásért a webáruház fizet. Ami még nagyon fontos, kártyája adatai a legszigorúbb biztonsági rendszerben futnak át és nem lesznek rögzítve, így is csökkentve a visszaélések lehetőségét.
  6. E-mailben a megrendelést követően visszaigazolást kap.
  7. Amint megérkezett számlánkra a megrendelés összege:
    • Letölthető verzió esetén e-mail címére elküldjük a letöltéshez szükséges link(ek)et, majd PDF dokumentumban a számlát, amelyet kérjük, nyomtasson ki.
    • CD változat esetén az albumo(ka)t a Magyar Posta Zrt. juttatja el a megadott címre, amely(ek) csomagjában megtalálja papír alapú számláját.

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált vásárlóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási- és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Házhoz szállítással kapcsolatos információk, díjak, tudnivalók bemutatása

Webáruházunk megrendeléseit – CD változat esetén – minden alkalommal a Magyar Posta Zrt. kézbesíti, a következő díjak ellenében:

  • 1 CD: 495 HUF
  • 2 CD: 595 HUF
  • 3 CD: 695 HUF
  • 4 CD: 795 HUF
  • 5 CD-től: 1.295 HUF

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon,  a küldeményt később átveheti a kézbesítő által megjelölt postahivatalban.

Az MP3 formátumú hanganyagok az Interneten tölthetők le, kiszállítás ebben az esetben nem történik. A letölthető zeneszámok 44.1 kHz – 320 kb/s bitsűrűségűek, MP3 formátumban. Lejátszásukhoz számítógép, MP3 lejátszó, vagy ezt a formátumot kezelni képes egyéb berendezés szükséges. A lejátszás minősége csak a berendezés minőségétől függ, elkészítésükkor a CD minőséghez legközelebb álló tömörítési formát használtuk. A letöltés megkezdése előtt kiválaszthatja, számítógépe melyik mappájába kívánja letölteni a zeneszámot.

Jótállási, garanciális információk, tudnivalók

Kiadványainkra működési garanciát vállalunk. Amennyiben a kiszállításkor a hanghordozó(ka)t hibátlanul le tudja játszani, akkor gyártási hiba nem jelentkezett. Ezek után a lemezek maximális élettartama nagyban függ attól, hogy kiteszi-e őket extrém időjárási kondícióknak, lejátszás után visszahelyezi-e a tokjába, folyadék éri-e őket. A nem rendeltetésszerű használatból eredő lejátszási problémákért felelősséget nem vállalunk. Első lejátszáskor tapasztalt problémáját a visszaigazoló e-mailre küldött válaszlevélben tudja jelezni, és szükség esetén a hibás kiadványt kicseréljük. Ebben az esetben postaköltséget nem számolunk fel. A hibás kiadványt az e-mailben megjelölt postacímre kérjük eljuttatni, ennek költsége a vásárlót terheli. Ezután postázzuk a csere terméket.

Elállás joga és gyakorlásának menete

Ön a vásárlástól, a megrendelt termék átvételétől számított 14 napon belül – a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) számú Kormányrendelet szabályozása értelmében – indokolás nélkül elállhat. CD változatnál átvételnek házhoz szállítás esetén a futártól való átvétel napját, letölthető MP3 estén pedig a termék letöltési linkjét tartalmazó e-mail időpontját értjük. Az elállási határidő a kézhezvételtől számított 14 nap elteltével jár le. Elállás esetén az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (pl. postán vagy elektronikus úton küldött levél formájában) az alábbi címek valamelyikére:

  • Postai cím: 2310 Szigetszentmiklós, Holló utca 1.
  • E-mail cím: feketenandor@nandorgona.hu

Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Elállás esetén az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül ­(CD változat esetén) a terméket sértetlen – külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes – állapotban a megrendelő nevének feltüntetésével saját költségén köteles visszaküldeni a fentebb feltüntetett postai címünkre. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő előtt elküldi a terméket. Az Ön által kifizetett vételárat és szállítási költséget visszatérítjük az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül, vagy amíg a terméket vissza nem szolgáltatja, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte, a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe. Visszatérítéskor az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmazunk. Szállítási költséget a teljes rendeléstől való elállás esetén térítünk vissza. Az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. Felhívjuk figyelmét arra, hogy a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítésére igényt tartunk.
A csomag beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)
Ön nem gyakorolhatja a fenti elállási jogot CD verziójú példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást felbontotta, illetve ha kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra a termék, például névre szólóan dedikáltatta.
A 45/2014. (II. 26.) számú teljes Kormányrendelet közvetlen linkje: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR

Adatkezelési információk

A webáruház használata során rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki további fél számára, kivételt képez a Magyar Posta Zrt., a megrendelés kézbesítéséhez. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adjuk át a hatóságok részére. A megrendelés folyamán rögzített adatokat megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a feketenandor@nandorgona.hu e-mail címen, vagy regisztrált vásárlóként – bejelentkezés után – a módosításokat Ön is elvégezheti honlapom „FIÓKOM” oldalán.
A jelen Általános Szerződési és Felhasználási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) számú Kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az Általános Szerződési és Felhasználási feltételeinket, továbbá adatkezelési elveinket.